Первый аспект нарушения прав потребителей - включение в плату по кредиту различные комиссии.
В соответствии с Гражданским кодексом РФ, кридитным договором считается обязательство потребителя вернуть заемные средства кредитной организации и выплатить оговоренные проценты. Таким образом за пользование кредитом потребитель должен заплатить проценты.
Все остальные банковские комиссии, как то за оформление кредита, за обслуживание ссудного счета, за рассмотрение заявки и многие другие являются не законными, постольку, поскольку не создают для потребителя какого-то отдельного блага, и при отсутствии которых кредитный договор мог быть заключен и исполнен.
Все кредитные организации об этом в курсе, и часть добросовестных банков прекратила данную практику. Однако, есть и такие банки которые продолжают пользоваться финансовой неосведомленностью потребителей и включают в условия кредитного договора различные комиссии, прикрывая их различными словами.
Второй аспект нарушения прав потребителей - это включение в условия кредитного договора обязательств потребителя оплатить страховку.
По данном вопросам на сегодняшний день сложилась вполне понятная практика при которой страхование считается навязанным если в условиях кредитного договора прямо указана страховая компания.
Все остальные случаи спорные и необходимо более детальное изучения таких договоров.
Ваши дейстия при изучении кредитного договора:
1. Для того чтобы определить обманывают ли вас банки, достаточно взглянуть на ваш кредитный договор, если вы увидете там слово "комисии" напротив которых будут стоять их стоимость, то смело можете идти к нам.
2. Если вы увидите там какие - либо другие фразы, которые также будут вам стоить денег, то приходите к нам, вместе мы рассмотрим ваш договор и дадим вам консультацию.
3. Если вы увидите что такие фразы не стоят вам ничего - скорее всего вам повезло и вы заключили договор с добросовестным банком, однако вы все равно можете к нам подойти и получить консультацию. Возможно вы что то пропустили.
Все консультации по защите прав потребителей - бесплатны. Наш адрес г. Пермь, ул. Пушкина, 13